一.退货具体说明

1、挖包网承诺对不满意/质量问题商品，收到货后七日内无条件退货退款；
2、超出七天或者已经使用的商品将不在退货范围，对于已经使用的商品，不予以退货；
3、退货前要提交退货原因，挖包网会对退货申请进行审核(判断是否是恶意退货)；
4、收到退货信息后，挖包网会回复您的信息并告知是否可以退货；
5、在收到我们确认的回复后，通过快递寄回您要退的商品，退货的运费由我们承担（质量问题我方承担,,非质量问题要求退货,运费买方承担）；
6、我们收到退货的商品后，根据您填的“退货信息”办理退款（一般需要三到五个工作日完成退款）。
 

二.退货注意事项:
1、例：“客户批发十个包，要求退货9个”，这明显是恶意行为。我们的供货厂家较多、进货商品也较多，
商品无法一一打开查看，因此存在个别的商品有质量问题是正常的，一般的比例在0.5%-1%。如果客户要求换货的
商品比例超过30%，客户的换货商品将会受到严格审核。对于退货超过50%的，认定为恶意退货。这种情况，不予
以办理退货。
2、退货时要把所有有关包包的附件（防尘袋、包装塑料纸等等）都寄回。损坏原包装将不给予退货。
3、我们发货采用三级监督制度，确保商品不会被漏发、少发，对于报告少发商品的情况，需要有认可的第三
方的证明才可以补发或者退还货款。我们不接受客户单方面的因为少货，要求退还货款、补发的申请。
（第三方证明方法：1、公证处证明 2、在接货的时与货运公司人员清点商品，如发生少货情况，请货运公司开出证
明）
 

三.退货流程;

1、申请退货
2、等待审核
3、审核允许退货/不允许退货
4、回寄需退的商品
5、等待退款
小贴示：如客户不喜欢商品退货，买家需承担来回运费；如商品质量问题退回，我们承担运费（退运费标准，江浙沪退5元，其它地区8-10元不等）。回寄商品时请务必将原包装一起寄回，如果损坏，根据商品的折旧率从退款里扣除。